商業(yè)WiFi概念定義

隨著WiFi技術(shù)的成熟與迭代，未來(lái)WiFi網(wǎng)絡(luò)會(huì)成為區(qū)別于運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的另一大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。WiFi網(wǎng)絡(luò)由私人WiFi網(wǎng)絡(luò)和公眾WiFi網(wǎng)絡(luò)組成，公眾WiFi網(wǎng)絡(luò)同時(shí)也由很多不同屬性的子網(wǎng)絡(luò)組成，商業(yè)WiFi即是其中之一。商業(yè)WiFi是指由商業(yè)WiFi運(yùn)營(yíng)商為企業(yè)客戶(hù)提供的包括硬件、軟件、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容的系統(tǒng)解決方案，以云+端的服務(wù)形式，為其客戶(hù)提供免費(fèi)WiFi網(wǎng)絡(luò)，并通過(guò)硬件收費(fèi)、廣告推送、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、商家服務(wù)等方式進(jìn)行盈利。商業(yè)WiFi的出現(xiàn)，彌補(bǔ)了整個(gè)公眾WiFi網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積的不足，在一定程度上滿(mǎn)足了部分用戶(hù)的聯(lián)網(wǎng)需求，同時(shí)作為用戶(hù)上網(wǎng)的底層入口，具有很大的潛在價(jià)值。

商業(yè)WiFi屬于公眾WiFi，在商業(yè)WiFi大規(guī)模出現(xiàn)在公眾之前，公共WiFi主要是由基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商自建的WLAN網(wǎng)絡(luò)。從2009年底開(kāi)始，三大運(yùn)營(yíng)商便開(kāi)始逐步構(gòu)建各自的WLAN網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)工信部數(shù)據(jù)，2014年中國(guó)新增WLAN公共運(yùn)營(yíng)接入點(diǎn)（AP）30.9萬(wàn)個(gè)，總數(shù)達(dá)到604.5萬(wàn)個(gè)，WLAN用戶(hù)達(dá)到1641.6萬(wàn)戶(hù)。但是運(yùn)營(yíng)商的WLAN網(wǎng)絡(luò)，主要是作為現(xiàn)有蜂窩移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的補(bǔ)充，主要建設(shè)在人流密集場(chǎng)所，作用是分擔(dān)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的流量壓力，但由于覆蓋范圍窄、建設(shè)成本高、使用頻率低，使得運(yùn)營(yíng)商的WLAN建設(shè)陷入停滯狀態(tài)。

商業(yè)WiFi特性：免費(fèi)性、場(chǎng)景化、運(yùn)營(yíng)性

（1）免費(fèi)性：商業(yè)WiFi是由線(xiàn)下商戶(hù)免費(fèi)為用戶(hù)提供的無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)服務(wù)，用戶(hù)不需要支付任何費(fèi)用，通過(guò)一定認(rèn)證步驟即可接入網(wǎng)絡(luò)。為用戶(hù)提供免費(fèi)WiFi服務(wù)，是線(xiàn)下商家根據(jù)用戶(hù)行為喜好變化而進(jìn)行的一種服務(wù)的升級(jí)，免費(fèi)WiFi在一定程度上可以起到吸引客流，增加消費(fèi)者的停留時(shí)間，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額的作用。

（2）場(chǎng)景化：商業(yè)WiFi大多鋪設(shè)在各類(lèi)經(jīng)營(yíng)消費(fèi)場(chǎng)所、公交系統(tǒng)、景區(qū)景點(diǎn)等地方，不同的使用環(huán)境使得用戶(hù)在聯(lián)網(wǎng)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生不同的使用需求。感知用戶(hù)在不同使用環(huán)境下的聯(lián)網(wǎng)需求，也是商業(yè)WiFi的一大特性。

（3）運(yùn)營(yíng)性：商業(yè)WiFi是一個(gè)硬件+軟件的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，就如智能硬件一樣，所提供的不只是單一的上網(wǎng)功能，其最大的價(jià)值在于通過(guò)流量進(jìn)行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理，所以除了硬件無(wú)線(xiàn)路由器外，商業(yè)WiFi會(huì)有對(duì)應(yīng)的后臺(tái)運(yùn)營(yíng)云平臺(tái)管理系統(tǒng)，方便WiFi運(yùn)營(yíng)商和商戶(hù)對(duì)自有系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理。

多因素共同催生商業(yè)WiFi熱潮

用戶(hù)聯(lián)網(wǎng)的剛性需求、基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)壓力以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)于入口的爭(zhēng)搶?zhuān)瑢?shí)體商家服務(wù)意識(shí)的提升，共同催生了商業(yè)WiFi的熱潮。